1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les achats effectués sur le site gagnersondivorce.com (ebooks, programmes et prestations de coaching en ligne).
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits et services
- Ebooks : livrés en format numérique téléchargeable.
- Coaching visio : prestation de conseil personnalisée réalisée en visioconférence, à la date choisie par le client.
3. Prix
Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros et toutes taxes comprises (TTC).
Le site se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande et paiement
Les commandes sont effectuées en ligne via la plateforme SureCart.
Le paiement est sécurisé et réalisé par Stripe (carte bancaire).
La commande est confirmée après validation du paiement.
5. Livraison
- Ebooks : accessibles immédiatement après paiement via un lien de téléchargement.
- Coaching visio : confirmation par email avec le lien de connexion.
6. Droit de rétractation
Ebooks numériques
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis par téléchargement, dès lors que l’accès a commencé après accord du client.
Coaching visio et email
En réservant une séance de coaching, le client demande expressément que la prestation débute avant la fin du délai de rétractation légal et reconnaît qu’il renonce ainsi à son droit de rétractation.
Aucun remboursement ne sera effectué une fois la réservation confirmée.
7. Responsabilité
Le site gagnersondivorce.com ne peut être tenu responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation des produits ou services.
Les conseils délivrés lors des coachings n’ont pas valeur de consultation juridique ou médicale.
8. Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
9. Contact
Pour toute question, réclamation ou demande d’information :
Email : info @ gagnersondivorce.com
